Ga naar inhoud

DrivePro™ Body 10C FAQ

Informatie

  1. Laad uw DPB10C volledig op en gebruik voor de verbinding de USB-C-kabel die bij uw Android-apparaat is geleverd.
  2. Alleen DrivePro™ Body 10C ondersteunt deze functie.

Kan de DPB10C niet gebruken met mobiele apparaten

* Zorg ervoor dat uw DPB10C volledig is opgeladen en gebruik voor de verbinding de USB-C kabel die bij uw Android apparaat is geleverd.

* DrivePro™ Body 10 ondersteunt alleen het FAT32 bestandssysteem, niet exFAT of NTFS. Gebruik DrivePro™ Body Toolbox om de geheugenkaart te formatteren.

* Zorg ervoor dat de geheugenkaart in de DPB10C is geplaatst en verleen de app toegang tot uw apparaat.

WWaarom ontvang ik berichten als "Niet veilig verwijderd" of "Drive Scan and Repair Required" wanneer ik mijn DPB10C verbind met een mobiel apparaat of computer?

U kunt de volgende scenario's tegenkomen:

  1. Wanneer u de DPB10C verbindt met een mobiel Android-apparaat en de DrivePro™ Body-app opent, geeft het systeem het bericht weer met de melding "niet veilig verwijderd."

  2. Nadat u het bovengenoemde bericht hebt ontvangen, wordt bij het verwijderen van de DPB10C en het aansluiten op een computer de computer gevraagd een bericht weer te geven met de vraag of u de schijf wilt scannen en repareren.

De reden waarom dit gebeurt is dat de DrivePro™ Body App bedieningsrechten van de DPB10C vereist. Op bepaalde merken (bijvoorbeeld Samsung, ASUS) mobiele Android-apparaten ziet u mogelijk het bericht 'niet veilig verwijderd', maar u kunt er zeker van zijn dat dit geen schade veroorzaakt aan de bestanden in DPB10C.

Als de bovengenoemde acties ertoe leiden dat de computer het bericht "Drive Scan and Repair Required" weergeeft, update dan de DPB10C-firmware naar versie 1.1.

Opmerking: als het bericht 'Drive Scan and Repair Required' op de computer verschijnt als gevolg van onjuiste verwijdering van de DPB10C, in plaats van deze aan te sluiten op een mobiel Android-apparaat, moet u de scan en reparatie nog steeds op de computer uitvoeren