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DrivePro™ Body 10C FAQ

Information

  1. Bitte laden Sie Ihr DPB10C vollständig auf und verwenden Sie für die Verbindung das mit Ihrem Android-Gerät gelieferte USB-C-Kabel.
  2. Nur DrivePro™ Body 10C unterstützt diese Funktion.

Incapaz de utilizar la DPB10C con dispositivos móviles.

* Asegúrese de que su DPB10C esté completamente cargado y use el cable USB-C proporcionado con su dispositivo Android para la conexión.

* DrivePro™ Body 10 solo admite el sistema de archivos FAT32, no exFAT ni NTFS. Utilice DrivePro™ Body Toolbox para formatear la tarjeta de memoria.

* Asegúrese de que la tarjeta de memoria esté insertada en la DPB10C y otorgue acceso a la aplicación a su dispositivo.

Warum erhalte ich Meldungen wie „Nicht sicher entfernt“ oder „Laufwerksscan und -reparatur erforderlich“, wenn ich mein DPB10C mit einem Mobilgerät oder Computer verbinde??

Folgende Szenarien können auftreten:

  1. Wenn Sie die DPB10C mit einem Android-Mobilgerät verbinden und die DrivePro™ Body App öffnen, zeigt das System die Meldung „Nicht sicher entfernt“ an.

  2. Nachdem Sie die oben genannte Meldung erhalten haben, wird beim Entfernen der DPB10C und beim Anschließen an einen Computer der Computer aufgefordert, eine Meldung anzuzeigen, in der Sie gefragt werden, ob Sie das Laufwerk scannen und reparieren möchten.

La razón por la que esto sucede es que la aplicación DrivePro™ Body requiere permisos de funcionamiento de la DPB10C. En ciertas marcas (por ejemplo, Samsung, ASUS) de dispositivos móviles Android, es posible que vea el mensaje "no se ha extraído de forma segura", pero tenga la seguridad de que no causará ningún daño a los archivos dentro de DPB10C.

Si las acciones mencionadas anteriormente resultan en que la computadora muestre un mensaje de "Se requiere escaneo y reparación de la unidad", por favor actualice el firmware de DPB10C a la versión 1.1.

Nota: Si aparece el mensaje "Se requiere escaneo y reparación de la unidad" en la computadora debido a una extracción incorrecta de la DPB10C, en lugar de conectarla a un dispositivo móvil Android, aún necesitará realizar el escaneo y reparación en la computadora.